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影响营销自动化技术应用成功与否的三大因素

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日常生活中,我们可能会有一次都没穿出去过的新衣服,或是束之高阁的书刊,让他们不光没有物尽其用,还浪费了前期投入的时间、钱财和精力。类似的,营销自动化技术虽是万里挑一的千里马,但只有遇到伯乐才能够“食饱,力足,才美外见”,而最终名副其实,日行千里。那么,如何当好一位伯乐呢?

新的技术需要新的做事方法,请从营销自动化的思维出发,检查一下以下方面:

当企业以引入营销自动化为契机,围绕现代客户的新购买周期来改变它整个营收引擎的时候,营销自动化会带来最大化的效果。

除了传统指标(如点击数、打开数等),营销自动化可以带来更多决策者关心的洞见:如现有和未来渠道、营收和利润。

• 有很多重复记录和劣质记录的脏乱数据吗?

• 有缺失或不全数据吗?

• 如何清理数据——和维护——来保证你的营销自动化不会受“垃圾进,垃圾出”之害?

内容和销售线索流程是营销自动化成功的基石。

内容是持续线索获取和培育的必需品。理想地来说,它应该基于你对买家角色的充分理解,这样内容和信息才会和观众产生共鸣。扪心自问以下问题来提高现有情况:

• 有针对每一个购买阶段及买家角色的内容吗?

有些企业有太多潜客,所以需要用打分来区分出最高质量、销售就绪的线索来给销售。但其他企业,特别是中小企业,没有足够的线索。营销自动化虽然可以使线索获取的漏斗变得更高效,也可以将他们培育成销售就绪的线索,但前提是要有足够的线索进入漏斗。

为了让营销自动化大显身手,你需要一个详实的营销计划来获足够多的线索,比如使用内容营销、社交媒体、销售展会和促销活动等方式获取。

内部员工和外部服务供应商是营销自动化能成功的最关键因素。

你需要先衡量现有人员的技能,然后如果有必要,可以从培训、外部咨询或雇佣更多员工来获取这些技能。

成为伯乐也需要计划和谋略,但记住,最重要的不是最完美的计划,而是今天就着手开始做!


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