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假奶粉案件波及“贝因美”,支持消费者向经营者索赔

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在外界的一片质疑声中,.7万罐假冒名牌奶粉案再发公告表示,国产奶粉品牌贝因美也卷入此次假冒奶粉案中。,此前之所以公布假冒奶粉符合国家标准的信息,主要是提醒消费者不要恐慌。


■进展    贝因美奶粉也被假冒

昨天,,除了此前的雅培,假奶粉案还涉及“贝因美”。


公告称,针对上海市公安机关侦破的假冒“雅培”、“贝因美”商标婴幼儿乳粉案件,,该案是违法犯罪分子通过收购廉价乳粉、包装变形的乳粉加工罐装冒牌乳粉的案件。


该发言人强调,,但属于冒牌食品,主要是提醒消费者如果购买食用了该冒牌产品,不要过于恐慌。但生产销售冒牌婴幼儿乳粉,属商业欺诈、侵犯知识产权的违法犯罪行为,一经发现,不论其质量是否合格,是否对公众健康构成威胁,必须对涉案乳粉立即扣缴,一律销毁。


公告表示,、安徽、江苏、湖北等地进一步追查涉案产品,依法严惩生产销售冒牌婴幼儿乳粉的违法犯罪行为。


■回应    贝因美称调查未见疑似产品


昨天晚间,贝因美发布声明称,公司在得到上述信息后,立即在所有渠道及终端进行排查,未发现相关疑似产品。


贝因美公告表示,,上海市公安机关查实有不法之徒假冒贝因美1000克金装爱+产品(生产工厂为杭州贝因美母婴营养品有限公司),该非法行为发生在2015年4月之前。


贝因美称,接到通报后,公司立即在所有渠道及终端进行排查,未发现相关疑似产品,客服体系也未收到明显异常信息。。贝因美还提醒消费者从正规渠道购买贝因美产品。

■追问    有无其他品牌被假冒?

从上海检方公布的信息来看,1.7万罐假冒奶粉涉及“多个品牌”,但之前仅公布了雅培一家,,那么“多个品牌”是否还有其他品牌没有公布?


,假冒产品应该是有进入流通渠道并被消费者购买,那么目前进入流通领域的假冒产品到底有多少?雅培此前声称已全部追缴的假冒产品又是多少?是否包括从流通渠道和消费者手中追缴的假冒产品?


对于上述消费者关注的问题,目前雅培和官方都未有披露。


1检测报告是否可公布?

此次假冒奶粉事件,最受外界质疑的就是“假冒奶粉符合国家标准,不存在安全风险”的官方表态。


业内专家质疑称,上海检方公布犯罪嫌疑人是“收购低档、廉价或非婴儿奶粉灌装生产假冒著名品牌奶粉”,“婴儿奶粉”与“非婴儿奶粉”是完全不同的概念,有不同的配方和成分,当然也有不同的国家标准。那么,“非婴儿奶粉”冒充“婴儿奶粉”是如何符合国家标准的?符合的是哪一项国家标准?


有意思的是,,违法犯罪分子是“通过收购廉价乳粉、包装变形的乳粉加工罐装冒牌乳粉”的,其发言已去除了此前检方提及的“非婴儿奶粉”的表述了。


另外,很多网友质疑,对乳粉做安全鉴定,应当由国家专业部门进行检测,上海公安部门对产品进行检测的机构名称是什么?检测报告可否公之于众?


2消费者能否不恐慌?

,,主要是提醒消费者如果购买食用了该冒牌产品,不要过于恐慌。


然而,昨天很多消费者表示,。“现在市场上还有假冒雅培吗?我家宝宝正在吃的就是雅培啊”,网友“有你”特别担心地问道。


消费者王女士表示,尽管雅培、贝因美品牌都值得信赖,但是肯定不会考虑买这两款产品了,“谁知道会不会买到假冒的”。


消费者如何鉴别真假奶粉?
1利用追溯码

目前许多奶粉品牌均在产品外包装上印有追溯码,一般为二维码或者生产码形式。消费者只需用手机扫描或按官网提示输入追溯码,就可鉴别产品真伪,但正是这一简单的防伪工具却常常被家长忽略。


进口奶粉品牌中,包括雀巢、雅培、达能旗下爱他美、诺优能等在内的品牌均在官网设置了类似“产品跟踪”、“正品购买”、“全程追溯”这样的二级页面或三级页面。国产奶粉中,如伊利、蒙牛、三元、辉山、完达山、飞鹤、贝因美等品牌也均在官网设置了“产品可追溯”等服务。


如果商品未提供二维码,则可以登录相应品牌官网,按照页面提示输入追溯码。雅培方面最新回应新京报称,除官网查询系统外,还可以通过官方微信追溯查询奶粉信息。


2查找官方渠道


许多奶粉品牌均会在官网上推出官方购买渠道链接或正规渠道信息查询。如在贝因美官网首页右下侧,设置有“网络零售商查询”和“天猫购买”链接。


爱他美则在官网设置了“官方购买”,点击进去可看到全部爱他美官方授权的电子商城链接,包括天猫、京东、苏宁易购、中粮我买等。针对淘宝网分销店,爱他美也设置了查询区,只要在“立即查询”框内输入淘宝店铺完整名称就可快速查询授权真伪。


3认准官方授权书

对于如何鉴别真假奶粉,贝因美官方客服称,如果从官方指定的渠道以外购买贝因美产品,可以向商家主动索要授权书,如果没有授权书则可认定为非正规渠道产品。此外,也可以向贝因美天猫、京东官方旗舰店客服咨询其他网络经销商的真假。


不过业内专家提醒,许多进口奶粉品牌中国分公司只能对通过其进口或生产的产品授权进行鉴别,对于通过其他渠道进入中国并宣称取得海外官方授权的产品,中国公司往往无法管控。而取得海外授权这一说法,既有可能直接来自生产厂家,也有可能来自经销商,其真伪不好辨别。



来源:京华时、中国经济网





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