谈谈跨境购物的三大伪命题

正方观点：首先，国内母婴、美妆及保健产品的质量问题、负面新闻频频，消费者对海外商品狂热追捧；其次，商品多高度标准化、购买频次高，可以批量采购降低成本，拉高交易额；第三，这几类商品的消费用户都有非常高的忠诚度，一旦在这个网站买，就会变成黏性用户。

反方观点：首先，消费者对于海外商品品类的需求更为多元，母婴、美妆等标品仅仅是其中一项。最近发布的《2015年跨境电商消费报告》显示，人们海购最热门消费品类包括服装、美容护肤产品、包包、鞋靴、食品、电子产品、保健品、母婴产品、家居或厨房用具、玩具、图书等等，其中，保健品、母婴类仅排名第七、第八。

其次，目前母婴类海购平台更多针对一些高频购买的标品，例如尿布、奶粉等。然而，高频、标品的竞争就意味着价格战和毛利率的无限摊薄，这种竞争实际上并不利于跨境购物模式的发展，80%的网站挤在2%的标品上白热化竞争，利润被摊的越来越薄，产品上下游完全不对称，优质商品无法流通进国内，优质的商家也无法进入国内市场，效率非常低。

第三，忠诚度的确存在，但是母婴类用户的消费周期大约为3年，这些用户的需求只是3-5年的需求，忠诚度也只是3-5年的忠诚度。平台方只能面临着不停开发新用户的成本，另外，积累的用户数据的利用价值也是值得考虑的一件事。

结论：随着跨境购物成熟度的提高，相比主打爆款的跨境电商网站，覆盖全品类的海购平台的竞争力将会变得越来越强。

优秀公司举例：亚马逊、天猫国际、洋码头。

亚马逊通过“海外购商店”、“海外直采”和“自贸区”模式，将丰富的国际选品引入中国市场。

天猫国际主要通过定向邀约全球著名的商超、供应商、特色的企业和品牌商、中小商家入驻平台，用系统化和规模化来解决商家和品类的问题；并通过开设国家馆，与所在国政府机构的合作解决商家的甄选问题，保证品质、价格优势和商品的丰富度。

洋码头从2009年发展至今，已经有数万个海外零售商和经过资质认证的买手团队，分布于美国、欧洲、澳洲、日韩等全球20多个国家和地区，覆盖包括母婴用品、食品保健、生活家居、服饰箱包、美容护肤等2万多个海外知名品牌，以及来自全世界各地的新奇特商品。

正方观点：哪里有流量，哪里就有生意，例如淘宝、京东，用户积累到一定程度，就有越来越多的商家进驻，或者成为供应商。

反方观点：目前国内的海购网站模式就决定了商家入驻的门槛之高。如同上面讲到的，现在很多海购网站主打的多是标品、刚需、高频，比如尿布、保健品、面膜等等，撑死不超过几百个品牌，然而国外很多二线品牌、小而美的产品的流通在国内还很少。对于这些网站来说，只有暂时看得见摸的着的销量、数字才是真理。这就决定了更多地优质商家无法进到国内市场，用户需求和供应商供给倒挂现象非常严重。

其次，例如一个跨境电商网站做大促，要求海外商家或保税备货大约两千万，这个资金量并不是一般商家能做起来的，对于中小商家参与的门槛非常之高。而对于中小商家的需求是希望能有一个稳健的平台，不需要在中国备货，便可以把国外当地超市里一些国内不太听说的优秀品牌和产品介绍到中国，让消费者进行尝试，通过不断的新品尝试开拓增量市场，滚雪球地吸引更多希望获得新的、优质商品的消费者。而也才是吸引更多优质供应商的通道。

结论：未来海外消费场景多元化的基础是商户的多样性。

优秀公司：洋码头。只讲一个八卦，据说，明星angleababy后来成为洋码头的产品经理，原因是因为在洋码头上买到了找了很久的纽约独立设计师的灯。

这里值得提得一点是，在洋码头，除了有相当丰富的海外供应商和买手，他们还需要经过严格的认证流程，对于海外零售商，需要提交海外公司营业执照、公司银行对账单、零售资质、法人信息等资料，并将由专业的海外BD团队进行走访认证。对于买手，必须是长期定居海外的华人，买手认证需要提交个人信息、驾照、海外居住证明、水电煤账单、信用卡账单等已验证长期居住资质，同时还需要买手提交信用安全号，保证完全从事合法活动。

正方观点：目前国内很多跨境电商都自营模式为主，通过批量采购至国内，放置在保税仓，再上架销售库存，这样货源物流可控，不过度依赖入驻商家的供应链、物流、库存压力，用户体验好。