(张先生所买的酸奶已经长毛)
昨天中午,记者跟随张先生来到西辛南区的超市发超市看到,张先生所购买的为三元果之养草莓+树莓味的480ML酸奶、生产日期为4月10日,保质期为18天。记者观察发现,酸奶已经少了一半,瓶口内侧长着青绿色的毛。“我妻子已经怀孕,喝了这么多长毛的酸奶不知道有没有事。”张先生担心道,他昨天晚上在超市买完酸奶后,妻子也没看,打开就直接喝了半罐。过了十几分钟,想继续喝时才发现瓶口长毛了。“在超市里卖的东西,还有问题,让我们消费者还有什么可相信的。”张先生无奈的表示,他向三元客服投诉,但对方只赔偿两罐酸奶。“我现在不想要赔偿,只是希望消费者的权益能得到保护。”
随后,记者跟随张先生找到超市发超市负责人。“我们承认酸奶是在这里买的,但在这里购买的东西,只要储存条件正常,没过期就没有我们的责任,”听到张先生的描述,超市发超市负责人称,他们进货时不可能看到里面的情况,最后,负责人只同意赔偿张先生一瓶酸奶,其他赔偿他们不负责。“这种质量的问题,还是要找三元厂家,和我们没有关系。”超市发负责人称。
对此,记者致电三元客服,工作人员称,他们会将问题向相关部门反映,随后,会有相关部门工作人员与记者联系。但截止记者发稿时,仍未有三元负责人联系记者。
文并摄/记者 杨燕
线索提供/张先生
编辑/侯 威
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