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大家每天都要消费的酸奶乳制品,一直是快消品主打品类。那么在如今众多传统大品牌统治着各大商场超市的环境下,作为新兴乳制品品牌,要如何迅速打开销量、打响知名度呢?那么今天跨洋营销达人Young将会用Chobani的营销案例为你剖析营销的关键要点。
参考了一些全球酸奶行业近年比较成功的案例,发现这些成功的酸奶品牌,都无一例外的建立了自己独树一帜的品牌理念,配合以正确的营销策略,来帮助消费者:挖掘消费者的需求,替受众去发现并解决他们自身所没有意识到的问题。
首先要为大家介绍的,是来自于美国的希腊酸奶品牌,Chobani。大家天天喝酸奶,知不知道其实酸奶有哪些种类吗?这里先给大家科普一下:全球有四大种类酸奶,这四种彼此之间最大的区别除了口感外,是其中的蛋白质含量:冰岛酸奶、希腊酸奶、澳大利亚酸奶、传统酸奶。
Chobani品牌的创始背景
作为一起非常成功的营销案例,Chobani是如何实现成功的呢?
1 明确的产品定位,击中消费者痛点
Chobani的产品定位是“just add good”(多一点美好)。
如今,年轻人好以“吃货”自居,与此同时,如何才能吃得健康,低热量,成为了越来越多吃货所关注的话题。Chobani敏锐地察觉到了这一市场动向,聪明地把自己的酸奶定义为“多一点美好”,即在享受美食之余,加一点“美好”。于是“Just add good”这个产品定位孕育而生。
Chobani从一开始就为自己建立了非常明确的有别于其他酸奶品牌的定位。之前在美国,百事、可口可乐、通用食品和卡夫等市场巨人左右着酸奶市场,但它们的产品极不健康,含糖量很高,且质量很低。但是,这些巨人说,这就是美国消费者需要的产品。
因此,Chobani一开始就明确要做希腊酸奶,蛋白质含量非常高,脂肪含量非常低,且不含防腐剂,从产品品质上与竞品区分开来,击中美国市场用户的痛点。
最初Chobani没钱做广告,因此商品包装就变得和酸奶本身一样重要。他做了一种95毫米、与其他任何奶制品都不相同的超大圆孔欧式杯子,这样更适合浓稠的酸奶。他还开发出了以前从未有过的菠萝和石榴口味的酸奶。
2 始发价格的合理
作为一个新创立品牌,只有在开始制定出合理的单品售价,才有可能能够为后续的增长提供资金。
Chobani每杯酸奶的定价略低于1.5美元,这比美国传统酸奶的定价要高(美式品牌售价一般在1美元以下),但是远比美食商店售卖的欧式酸奶便宜。
很多初创新公司可能会先低价推出新产品,然后在市场站稳脚跟后,再尝试着逐渐提价,而Chobani则找到了从长远看,更加合理的始发价格,从而避免了这一点。
3 充分挖掘市场
在Chobani 2005初创时,酸奶市场的消费在美国才刚刚开始,处于一个新兴市场的状态,加拿大的人均酸奶消费量是美国的1.5倍,欧洲的消费量则更为惊人,是美国的7.5倍。美国的消费者还需要被企业去教育,培育出对酸奶的消费习惯。
而Hamd认为:我并不认为顾客对我们产品的热爱只是一时之兴。既然现在有了更好的,更符合市场需求的酸奶供应,人们就会消费更多。
在不到五年的时间里,Chobani就与那些市场巨人平分秋色了。
目前美国酸奶市场大概65亿美元,希腊酸奶的份额占到36%。而在2007年的时候,希腊酸奶在美国市场中所占的份额还不到1%。在最近的一年中,Chobani酸奶占据了美国17%的酸奶市场。每年在酸奶领域以30%的速度增长。
除此之外,Chobani酸奶还有哪些成功建立品牌的营销方式呢?我们将在下篇为大家做进一步的详细介绍。
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