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移动互联时代,看爱空间陈炜如何颠覆家装业

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人类迄今经历了三次工业革命,从以蒸汽机为龙头的第一次工业革命,到以发电机为龙头的第二次工业革命,到以计算机为核心的第三次工业革命,每一次工业革命都在颠覆世界。

如今,在移动互联时代,第四次工业革命即工业4.0方兴未艾,其本质正是信息化革命。信息技术与产业的结合,带来的不是简单的改良,而是颠覆。这正是中国正在发生的事情。支付宝、微信、滴滴、摩拜等一大批品牌快速崛起和壮大。

由是,也诞生了一大批极具创新精神和颠覆力量的中国企业家,他们不仅影响了我们每个人,也震撼了全世界。其中,既有名满天下的马云、马化腾,又有锋芒毕露的程维、胡玮玮。

未来,很有可能再加上一位——陈炜,爱空间创始人,2014年开创标准化家装,彻底颠覆了存在数千年的传统家装模式。

2018年3月7日,爱空间在北京召开“移动互联时代的标准化家装”品牌战略发布会。爱空间向外界展示了独家研发、三年打磨、投资不菲的黑科技——“魔盒”,包括19系统和3个app,正是这套基于移动互联、万物互联构建的信息化系统,支持着爱空间标准化家装,从而让家装远比之前更省心、更放心、更便捷。

而其意义则远远超出了家装业,爱空间更成为中国工业4.0探索和实践的前驱和样本。

与技术创新相比,商业模式的创新、变革、颠覆更考验企业家的智慧和能力。因为这涉及到整个商业模式最根本的逻辑、流程和系统的深入思考和再造。

陈炜爱思考,爱琢磨。作为一个浸淫家装数十年的老司机,陈炜注意到一个问题:互联网浪潮汹涌澎湃,不断创造诸多新生产业,不断改变众多传统行业,却惟独在家装行业难以掀起半点涟漪。与此同时,传统家装业也从未诞生一家过百亿规模的企业。为什么?

陈炜找到了传统家装的根本弱点,即不确定性。陈炜说,装修是个复杂的工程, 不确定的工期,不确定的质量,不确定的价格,不确定的服务,不确定的效果,不仅耗掉了顾客的时间、精力和信任,也极大限制了家装行业的发展空间。而中国家装行业要走向规模化,唯一的可能性就是标准化。

陈炜把作为现代产业标志的福特流水线创造性地运用到家装行业,对家装这一众所周知极其复杂的工程,进行了彻底分解,总结和发明了一套规范、紧凑、有序的标准化家装流水线,涉及到16个工种、88个工艺、240个工法。

在此基础上,爱空间进一步把设计、施工、主材三位一体,打造成标准化的家装产品,并创造性地提出按平米报价、闭口合同、包工包料和确定工期。”899元,33天”,已经成为爱空间的标配。

这样的好处是将家装产品化、可视化,对顾客而言则意味着省心省力。正如陈炜所言,顾客可以“像买家电一样买装修”。

标准化家装给爱空间也给中国家装行业带来的影响是极其巨大的。爱空间在短短四年的时间内,已经成长为中国规模最大、发展最快、口碑最好的硬装类家装公司。就行业而言,在爱空间提出按平米报价后,599、699、1099等产品如雨后春笋般涌现,也诞生了包括爱空间、万链、橙家、过家家、构家等诸多标准化家装品牌,标准化家装在整个家装业快速崛起。

陈炜说,“中国80%的家庭更适合标准化家装”。他大胆预言,未来十年内,标准化家装将占据整个家装业60%的份额。

尽管有越来越多的模仿者,甚至有诸多大佬争食,但陈炜并不担心。

陈炜说:“系统来自流程,流程来自商业模式,这是爱空间的基因,像dna一样,别人可以模范形,但神却难以模仿。”

对爱空间而言,标准化家装不是一个简单的营销概念。在“899元,33天”的极致承诺背后,在顾客极致的省心省力体验背后,是爱空间标准化家装与传统家装完全不同的商业模式以及基于此而构建的极其复杂但却非常高效、流畅、准确的信息化系统。

“魔盒”系统,这是一个基于云端的项目管家,是信息化系统的核心组成部分,通过其实现智能调度,从而确保所有与装修相关的人、物、信息能够紧密咬保,确保爱空间在33天完工。

对顾客而言,只要装上爱空间app,不仅前期的电子量房、电子签约都能在线完成,就连后期的装修全过程,都能够在线轻松掌握。顾客甚至轻松了解到自己家装修的材料规格、型号、工期、甚至产业工人的背景情况。

爱空间专门为产业工人量身定制的熊师傅app。与传统装修公司的工人完全不同,这些产业工人都是爱空间直管、专业培训、持证上岗。他们的工作必须与app融为一体,通过app抢单,然后按照系统规定的时间和地点完成任务包。工资也是在线发放,收入不仅有了保障,而且大幅增长。

更为重要的是,爱空间把传统家装的杂牌军、游击队、散兵游勇,真正变成了有尊严的产业工人。惟有如此,也才能实现中国家装业现代意义上的产业化。

有人将爱空间比作家装行业的“滴滴出行”。但是陈炜觉得爱空间比滴滴复杂16倍。“我们要把客户从a1送到a2,再送到a3送到a4……16个工种分16次,还要把物资连在一起,现场还要管家做调度,因为现场会因为物业、客户、设计变更等方面的原因发生很多变化,变化了之后,如何调整等等这些都是问题。”

倘若真要给爱空间模式下个定义,我们甚至可以说,爱空间就等于标准化家装+滴滴(抢单模式)+京东物流(自建仓储物流系统)+微信(爱聊儿)。

陈炜说,在移动互联时代,在工业4.0时代,人与人联结、人与物联结、万物互联,移动自动化设备和外面的信息订单、需求连接在一起。标准化的产品,如果没有信息化做支撑,就不可能形成规模化产业。

这或许正是爱空间坚不可摧的竞争壁垒,也是陈炜自信满满的所在。

爱空间在其诞生的短短四年时间内,已经完成了数轮融资。

2014年8月,陈炜初次拜访雷军。在短短十分钟的时间内,在简单的一问一答中,雷军就已经决定6000万投资爱空间。

雷军看重的是,爱空间标准化家装对传统家装模式的颠覆性创新,以及极致的价格、极致的工期、极致的品质所带给顾客的极致的体验。

它所看重的,不仅是爱空间标准化家装在整个家装行业的市场潜力,更可能利用与爱空间的联姻,在从家装到家居到电器销售的整个销售链条的第一线和入口,就完成对顾客消费的拦截,从而实现对包括京东、苏宁等竞争对手在内的截杀。

而在此次“移动互联时代的标准化家装”正式推出后,爱空间俨然成为中国工业4.0战略实践的先驱和典范。集信息化与标准化于一体,集滴滴抢单、京东物流和微信模式于一体,万物互联,同时在整个上下游产业链的联结和生态圈的拓展上,也给人留下了更为广阔的想象空间。

移动互联时代的标准化家装,将会给整个家装业怎样的震动?将会给中国产业界带来怎样的启示?又能否赢得更多资本的青睐?让我们拭目以待。


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