90后起诉天猫商家:是网购奶粉有问题?还是恶意差评?

　

　“双十一”风刮过，大家还在感叹从“千手观音”剁成“蒙娜丽莎”时，。93年的男子刘某起诉上海畅购商贸有限公司，请求判决该公司退还购物款1550元，并支付十倍赔偿金15500元，合计17050元。

　刘某说，今年9月他在天猫商城某家专卖店购买了2箱中老年成人奶粉，收到产品以后发现，涉案产品配料表为：全脂羊乳粉、脱脂乳粉、脱盐乳清粉、浓缩乳清蛋白粉等配料成分。后续查实，该产品属于超范围添加食品强化剂低聚果糖。根据（GB14880-2012）表A.1的规定，低聚果糖作为营养强化剂，仅限于调制乳粉使用，不能添加于涉案产品，以及中国卫生部对于低聚果糖的使用标准发的规则，均是GB14880-2012执行的，并不存在特殊情况。，“爱薇牛中老年人奶粉”同样属于老年人奶粉，也是使用营养强化剂低聚果糖，，不准予进口，是属于不符合国家认可的产品。

，证明低聚果糖可以作为普通食品归入“其他食品”类别实施生产许可管理。

　　法官认为，本案中的“低聚果糖”是关键。查阅相关资料后得知，低聚果糖凭借其所具有的多种优越的生理功能和理化特性，在国内外的食品、保健品行业得到了广泛的应用，被誉为集营养、保健、疗效三位一体的21世纪健康新糖源。我国的相关规定明确表示，低聚果糖可以作为普通食品，也适用于食品营养强化剂。原告刘某购买的诉争产品类别属于调制乳粉，其中含有低聚果糖符合我国相关规定。刘某仅凭GB14880-2012表A.1中未列举到中老年奶粉有低聚果糖这一项，就认为低聚果糖属于中老年奶粉中禁止添加的推理是没有依据的。。

　法官提醒，大家在尽情网购时，一定要对商品有所了解，收到物品以后，若不满意，及时与卖家协调沟通，在保护自己合法权利的同时，也要尽量避免不要触犯他人正当权益。

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