如何区分您买到的德运奶粉真假,请看这里!!

本人去年通过电视节目了解到跨境通这个跨境电商平台，因为是上海自贸区设置的，所以感觉比较可信。在现在跨境电商假货层出不穷的情况下，感觉跨境通就像是一个品牌保证。于是接连在上面买了不少东西，因为之前一直购买的是化妆品之类外用的商品，虽然有个别商品颜色气味的确与正品有所差距，但并未深究。直到今年6月底，跨境通搞活动，价格很优惠，我就一口气在“遇优购”这个澳洲代购商家这里购买了四瓶swisse的液体胶原蛋白，两袋1KG装的德运全职奶粉。首先，商品不是从澳洲直接发出的，是从上海仓库发出，然后，在第一袋奶粉喝了一大半的时候，竟然倒出了一根头发！！！那种恶心的感觉相信大家都能体会，我宁愿第一杯的时候就发现这根头发，这样也不至于喝掉大半包的假奶粉！这个时候我就开始对商品的真伪产生了怀疑，在百度搜索了一下，发现有人跟我有相同的疑问，并且有真伪奶粉袋子的对比照片，我在跨境通购买的那一袋不幸中枪。为了保险起见，我又特地托朋友从澳洲直邮了一包德运奶粉回来，价格当然比跨境通的要高不少（之前也就是贪这点小便宜，这才买到了假货，汗哪）。赶紧说重点，这一对比，我的心就沉下去了，果然正品的外包装跟跨境通所售的假货相差甚远（待会附清晰对比照）。于是打通了跨境通的售后客服电话，直到这时候我还是对跨境通抱有一丝希望的，，至少也要给个说法吧。客服说我这个事情涉及两种不同性质的问题，一个是奶粉中有头发，属于商品质量问题，另一个是商品涉嫌假货问题，如果我要投诉商家售假，需要我自己找检测机构出具证明（这简直就是在推诿，谁会为了一袋奶粉花那么多钱去检测啊，再说了，检测出来的结果到时候再找借口不 承认，那岂不是赔了夫人又折兵）。我无奈下只能选择投诉质量问题，客服说会跟商家反馈，让商家跟我协商解决。过了没一会，“遇优购”这个商家客服便打来电话，可是那态度根本就不是来解决问题的，翻来覆去就那么几句话，说他们所售商品都是正品，如果我有怀疑，那我必须要出具检验证明。我说那说说那根头发的问题吧，客服紧接着来了一句，说那头发是我自己的，他们不予处理，除非我能拿出证据。我真想骂人，这种问题怎么举证啊，我还能检测下那头发丝是不是澳洲人民的吗？？！！！反正就一句话，你要解决问题就要举证，否则不予处理！太气人了，挂断电话后我又跟跨境通的客服联系，那客服跟商家客服简直就是穿的一条，说一切以商家处理结果为准，如果有异议，就要举证！我说剩下的那袋没开封的给我退了吧，客服就说那要跟商家联系，看商家怎么处理。闹了半天，跨境通无法为顾客提供任何保障，即使真的出现假货，质量问题，他们都是一个鼻孔出气的，坑的最后都是消费者。哎，太伤心了，在这个商家一起购买的那四瓶胶原蛋白也没喝完，不敢喝了，奶粉也丢了吧。我是一个很懒的人，从来不写任何帖子，如果不是实在太气愤，也不会腾出这么多时间来写这么多的文字。看来以后如果想买海外商品，还是找靠谱的亲戚朋友代购吧，不是每个人都有良心的，化妆品售假已然很可恨了，连吃的东西都要售假，就不怕吃出人命来吗！！！
　　我知道这次假奶粉事件已经无法得到满意的答复了，也不指望能给我退掉了，只希望写出来，让其他喜欢海淘的姐妹们看清跨境通的本质，跟其他的跨境电商并无两样，不要过分相信。再次特别指出，售假的商家店铺名字裤子是“遇优购",各位姐妹还是绕路而行吧！直到现在我想起来都觉得害怕，不知道自己已经喝下去的那大半袋假奶粉到底是什么东西做的。
　　下面附上奶粉对比图，细节都有（姐妹们自行辨别吧，每张照片中的左边那袋都是正品，右边的是假货）。在这家店买的胶原蛋白也疑似假货，可惜没有正品做对比。希望大家引以为戒，不要再上当了，也就不枉费我写这篇帖子的初衷了。