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电子产品及配件在巴西热销,超一半消费者选择网购!

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跨境购物是巴西消费者的生活常态,中国是最受欢迎的跨境网购市场。数据显示,每 10位巴西消费者中,就有7位网购过中国跨境商品!

据 reclame aqui institute的一项调查 显示 , 56.5%的巴西在线消费者 曾 在速卖通、 shein、shopee等平台上 购物 ,且 50.7%的消费者表示物美价廉是 吸引 他们在这些网站 购物 的主要原因。

受欧美影响,巴西市场用户整体比较偏向品牌产品,追求产品性价比。热卖产品整体以轻小件为主 。 男性偏向耳机、智能穿戴、游戏类产品;女性则偏向壳膜、自拍配件等。

该调查还表明, 最受欢迎的电子产品和配件 品类, 包括耳机、条形音箱、电视棒、显卡等 , 占比 18.1% ;服装排在第二位,占 14.1%; 而购买量排在第三的则是美容产品,约占 1%。

除此以外, 消费电子 产品在速卖通的购买量也 稳中有升 例如 家庭影音、电视机、汽车影音、扬声器、家庭影音配件 等;家居百货产品像 小厨房电器、炊具套装、咖啡机、搅拌机、餐具和切割配件、烤盘 等,也受到了较多巴西消费者的关注。

在调查中,也有部分买家提出了在速卖通购物当中,应该改进的问题。例如,有 55.1%的买家希望交货时间可以加 快; 26 .3%表示售后服务有待改善。

调查 报告 还 指出 , 在巴西消费者中,投诉最多的问题是配送时间、退款服务、产品跟踪、平台服务和产品质量。 对于 从未在国外电商平台购买的人中,四分之一的消费者表示对网站缺乏信任感。

巴西 作 为世界第七大经济体,经济发展强劲,互联网普及率高达 75%, 占据拉美 42%的b2c电商市场份额 , 这也让巴西成为拉丁美洲最大的在线零售市场。

当地人民的消费能力可观 。 相较年轻一族 ,消费 主力军主要集中在 25岁及以上熟龄人群,拥有更高消费能力。 随着更多消费者转向网购, 2020年,巴西电商市场的增幅达35%。


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