英国服装在线销售额将超实体店

明年，对于 英国的服装行业来说 ，在线 销售额将首次超过线下实体店的销售。届时，英国将成为欧洲第一个大部分服装购买都发生在线上的国家。

根据 零售经济学 和 eversheds sutherland 律师事务所联合发布的一份名为 《欧洲服装业的未来》 的 报告显示 ，在 新冠 大流行 期间， 尽管 英国的 服装交易总额下降了 96亿英镑，但 在线销售额增加了 27 亿英镑，几乎 占了总销售额的 五分之一。

新冠疫情加速了在线业务的发展。根据经济零售学的 预测， 英国 服装在线销售额将在 2022年超过店内销售额， 占据整个服装行业的 52%，这 比之前预测的 时间 提前三年。

据调查显示，有 超过三分之一 受访的 英国购物者表示，他们不会像疫情前那样经常光顾商店，而 在 欧洲其他地区的购物者 中这一比例 约为四分之一。

分析师警告说，如果不采取任何措施来应对 服装行业这一新的趋势 ，那么到本世纪中期， 英国 服装 线下 零售商的销售额将面临 145亿英镑的缺口。 在欧洲市场 ， 2021年至2025年期间 线下服装零售商 的平均损失将达到每年 68亿英镑。

该报告 还调查了 购物者对 线下 商店的重视程度 。 研究结果显示，大部分英国消费者为认为线下服装店还是不可取代的。有 近三分之一的英国消费者 表示他们曾在线下服装店试穿后在 网上购买服装。 还有 66%的英国消费者表示，他们可能会使用店内平板电脑或其他交互式数字屏幕，以便在店内 开始 在线浏览和订购。

在谈及服装实体店的未来时，有 39%的英国消费者表示，如果服装店 可以 提供免费点击取货和退货服务，他们更有可能光顾服装店。 还有 35%的受访者 认为 ， 希望线下服装店可以增加更多 个性化的购物体验，例如个人造型或定制产品推荐 等 ， 这些将会使他们 更有可能光顾 线下商店 。