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合规政策、违规案例、申诉渠道,亚马逊旺季账号安全指南!

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楼主
加拿大亚马逊

不少卖家在上传新品时会遇到需要品类审核,即创建Listing时弹出“Request Approval”,如下图:

点击“Reqeust Approval”会跳转至提交资料的页面:

Toys 玩具: 发票 + CPC + PPP: 自我宣称

CPC:

Medical Device 医疗设备 : 发票+ 4 OPTIONS + PPP

4 OPTIONS: GMP,FDA registration proof,510K notification,COA

Pesticides 杀虫剂

不要在listing里加“抗菌”,“杀菌”一类的词汇

欧洲站品类审核

DOC :自我宣称,注明产品属于欧盟管辖下的哪一条CE指令,同时要注明产品符合的EN standard;

包装 :电子/玩具日用消费品一定要在销售包装上有EU Representative(欧代)的地址

WEEE :欧盟五国都要,分别注册WEEE。主要适用的是含电池类的电器

注意 :涉及到带插头的产品, 需要符合UK BS standard;建议卖家在开发产品时可以去CE网站查询相应指令和适用标准。

日本站品类审核

医疗用品 :当地的进口商,医疗器械贩卖许可证;

玩具 :JTA日本玩具协会许可 <6 岁以下

当销售的商品发生了产品安全事故(例如爆炸,过热起火,人员伤亡),亚马逊会立即启动对该商品的调查。

一般情况下卖家每天都会关注账号绩效,出现任何一个缺陷,都应该迅速联系买家或客服提供解决。

有些产品在上架时就会遇到危险品审核,有些则在销售一段时间后才会遇到审核,建议卖家提前参考下表提前准备好MSDS文件。

FBA有一定容量限制的易燃易爆物品

FBA禁止销售的商品

很多卖家在Listing下架或账户暂停销售后,都不知道自己是因为什么而违规。建议在收到亚马逊通知违规的邮件后,仔细阅读邮件,找出违规原因的关键词,再根据下表的申诉渠道进行申诉。


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